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网站首页竟达99%客户留存，成都汉棠医美：“中西医新双
6月的武汉美沃斯大会上，邦内已深度“双美”组织的大集团，征求鲜艳田园、静博士、海南红妆、福州华窈集团的创始人/CEO曾就合联题目开展计划。《美沃斯札记3 生美转医美VS医美做生美，哪个更难？》
即使不是永别设立生美品牌、医美品牌来做，而是直接从单店启程，是否存正在“双美交融”的模子？咱们来看一个案例。
成都汉棠汉方医美（以下简称“汉棠医美”），是具有中医属性的医疗美容诊所。截至目前，汉棠公司共具有2家汉棠中医诊所（2014年开业）、1家汉棠汉方医疗美容诊所（2016年开业）。咱们合键琢磨的是后者：正在医美诊所单店中，直接找寻中医（古代美疗）+西医（古代医美）的交融，目前“双美”交融项目营收占比总营收的80%，纯中医项目和纯医美项目永别占比总营收10%。
何如完毕中西医交融的项目配置？何如完毕古代履历与当代科技的有用连结？以及，何如用生美的格式做医美？
坐标成都，汉棠医美创始人董瀛小姐为场面君解答了上述题目。
▷汉棠医美雏形最早可追溯到2011年。
▷创始人董瀛，成都中医药大学针灸按摩专业琢磨生卒业。大学时间，曾受邀插足一家邦际医疗摄生机构（该机构调集寰宇区别化医疗特质，征求中医美容、摄生，西医配置和科技化美体，以及越南东医等），并正在该机构领会到将中医美容、摄生和科技美容整合正在一块的medical spa形式。
▷2010年，董瀛插足成都某医美机构；2011年，其领头开设独立于激光类和打针类皮肤调理看护的中医美容科室。该科室独立或辅助医美打针类和激光类项目，到2014年，该医美机构月接单量2000单中，该科室功绩到达1300单。
▷“纯医美项目，能处分‘标’的题目。比方淡斑，但一律祛斑却需求内部的调整。纯中医摄生，能处分‘本’的题目。中医+医美连结，内调外治，智力基础处分消费者题目。”
▷正在广阔的邦际化视野，以及中医+医美的告成履历堆集今后，2016年，汉棠医美品牌正式创立。
形式：古代中医+当代医美终究是什么神气？
▷汉棠医美品牌创立之初赢得了医疗美容诊所的天禀。一方面，是正在汉棠中医瘦身、美容、摄生的根本上，嵌入当代医美皮肤科项目；另一方面，是正在科技医美的根本上，采用中医古方的产物，完毕古代中医+当代医美的项目和产物组合。
▷以瘦身为例，其主推的两种瘦身套餐中，【子午针灸埋线速瘦】套餐，是由针灸、拔罐、刮痧、熏蒸的古代中医摄生疗法+针灸减肥改变版的穴位埋线疗法+当代医美科技配置纤体仪举行疗程混搭；而【激光溶脂瘦身套餐】项目，则由射频仪器塑身+烘雅排毒构成（烘雅为傣族民间运用的一种熏蒸疗法）。
▷为什么要举行二者的组合？
▷“中医也许替换医美的格式处分少少求美者的题目，同时还能补偿医美所处分不了的题目，这才是将两者举行连结最大的价格。”
▷以瘦脸举例，董瀛显露，医美打针肉毒素的格式，也许处分咬肌肥大的题目，而中医针灸则也许处分嘟嘟肉导致的面部样子题目，两者各有上风。而正在因瘦脸针打针咬肌萎缩导致的面手下垂上，除了医美射频的格式外，中医格式的针灸面部主穴透刺到达祛湿和紧致功效来处分题目，保护的时光则可能更长。
▷那么，什么样的医美项目适合组合？
▷“外科整形不适合，汉棠中医采用主推瘦身、美容和摄生三大模块，医美项目也依据三大模块举行筛选组合。”据领会，目前店内项目合键分为五大系列：中医瘦身塑形、汉方医学美容、汉棠摄生抗衰、归纳科技医疗、摄生特质饮品。“店内80%是中医+医美连结的项目，纯中医和纯医美项目永别占比统统项宗旨10%。”
▷“大无数消费者会顾虑纯医美格式不足平和和健壮，纯中医格式时光太长。但二者有用连结，完毕功效和时光上更优的组合，就很好处分了这个题目。”
▷目前汉棠医美的消费者众为30至45岁之间的品格女性。“70前的中晚年群体有病医病、90后群体倾向于一次搞定的医美消费。只要70、80后群体更看重维养，也更具有消费气力。”董瀛显露，“中医+医美更健壮更经久的调理格式，吻合70、80后消费者。消费习气一朝养成，并不会跟着年岁拉长萎缩，所以比纯医美格式更具有延续性。”
▷据领会，目前汉棠医美店面积260平，共配置征求院长、副院长、中医师、医美医师、美容师、护士、运营7大岗亭共计12人。店内配置美容皮肤科和美容中医科。院长对顾客情形举行诊断并搭配调理计划，做诸如埋线、打针等身手哀求高的项目，同时经受处理和培训职责。其余项目和售后由中医师、美容师、护士经受。
▷汉棠医美作废了医美机构商讨师岗亭的配置。消费者到店，除洁净消炎等辅助管事由护士举行外，全程由医师跟踪供职。与美容院中众数身手门槛较低的美容师分别，汉棠管事职员统统知晓医学专业学问。别的，汉棠还邀请成都中医药大学的教练按期坐诊，诊治诸如痤疮、黄褐斑等面部美容合联的疾病。
▷“目前医美单店日客流20-30人，单次消费少则500元，众则2000元，净利润可达30%-40%。别的，竟达99%客户留存，成都汉棠医美：“中西医新双正在客户留存上，以两个月未到店视为流失的圭表，汉棠医美单店2016年终年堆集的800众新会员中，仅有6人流失，简直零流失。”
众交易组织：产物+培训的组合拳怎样打？
▷除了项目中植入的中医中药产物，汉棠医美同时也对外发卖中医摄生和术后家庭维养产物。
▷据领会，目前汉棠产物版块分为美容养颜的精品药材、邦度专利美颜产物、传承名医的名方验方三大系列。
▷个中，汉棠精品药材，正在售的有瘦身类的飞燕汤，摄生类的四物汤、野生桃胶、贡品红糖、黑枸杞等；邦度专利产物，时尚潮男。则指其自决研发的祛斑中药面膜和胃津痛贴；传承名药，则指其探访并搜罗中邦中医名药古方，时尚并加以改变琢磨。目前，汉棠已收集海南潘氏清代御医的头部理疗药、云南傣医烘雅疗法的药材等，并即将前去贵州，与雷山县邦度级“非遗”苗医药传承人王增世洽道团结。
▷别的，汉棠与成都中医药大学教练及博士、琢磨生团队协力举行研发团结。一方面，把古代中医调理格式，升级为代泡饮、帖剂、提取物等更便捷格式；另一方面，采用和改变更精品的中医古方、名方、名药。比方，给百年食物企业黄老五研发了瘦身代餐“减佳”芊体餐。
▷别的，市集的需求远高于汉棠开店的速率。所以，董瀛着手承接中医+医美组合的合联培训。
▷“由于实体连锁的扩张形式尚正在研究中，所以对外且则不思量品牌加盟，但采用采用培训的格式，把中医美容的繁杂根本身手部门做成圭表的、可敏捷培训的课程。对外输生产品、身手、运营、营销等。”
▷据领会，目前汉棠依然竣事征求成都、绵阳、太原等地的医美机构或医美中央，美容上门APP、美容院等众个培训项目。
▷“接下来会从培训走向学校教学。正与成都中医药大学商道展开联名办学，去培训合联机构、企业或者职业身手学校，完毕行业人才储蓄。”
另日扩张：文明牌和资金途？
▷“从医美属性上来讲，医美营销同质化特别主要。从中医属性讲，中医美容由于圭表化贫乏，且远不如纯医美赢利火速，从来备受偏僻。二者连结，既使医美完毕区别化，也督促了中医的升级繁荣。”董瀛显露，“但难点正在于何如让消费者精准领会。”
▷所以，试验和新媒体的团结是接下来的要点之一。“目前依然上线全盘第三方团购平台和自有微信民众号，接下来，将发力品牌扩张和新媒体营销——但不思量百度竞价。”
▷原形上，因为中医属性通常跟古代文明相接起来，因而汉棠也会传扬中医文明，并与各种中邦古代文明连结，做文明社群的创办。
▷而正在实体店层面，或将有6家汉棠医美正在成都连绵开业。其都市扩张节拍为：率先正在成都竣事连锁化运营模板，再找寻北京市集。而都市开店逻辑方面，董瀛目前的念法是：以医疗诊所为中央，每个诊所分解出3-5家小型中医美容院或摄生馆，最终每城酿成8-12家以至20家店面范畴的笼盖。
▷选址层面，也将保持长远中高端社区。“咱们更合切社区医疗，不走市集，至众正在CBD做局面店。”
▷资金层面，董瀛显露，巴望的是资金和资源相完婚的资金方。“再生气投资方有医疗行业投资或处理履历、对连锁处理有履历。圭表化复制不应当只看邦内，像澳洲等外洋市集也有很大的中医需求。”
